Quem Somos
Funerária São Pedro – 40 Anos Honrando Histórias de Vida.
Há 40 anos, a Funerária São Pedro tem o privilégio de caminhar ao lado das famílias nos momentos mais delicados da vida. Quatro décadas marcadas pelo compromisso com o acolhimento, humanização, dignidade e o respeito ao próximo.
A história da Funerária São Pedro nasceu em 1985 com um compromisso singular: oferecer um atendimento humano e altamente qualificado em momentos de despedida. Ao longo dos anos, consolidamos nossa reputação e tornamo-nos referência no segmento, priorizando a satisfação de nossos clientes.
Para isso, investimos continuamente em tecnologia e na melhoria contínua de nossos serviços, a fim de seguir oferecendo um atendimento diferenciado. Somos a primeira funerária gaúcha a obter a Certificação ISO 9001, um reflexo do nosso compromisso com a qualidade e a excelência operacional e, o ISO 14001 que atesta nosso compromisso com a gestão ambiental responsável. Adotamos práticas sustentáveis em todas as etapas de nossos serviços, cuidando não apenas das famílias que nos confiam seus entes queridos, mas também do futuro do nosso planeta.
E o pioneirismo é uma marca registrada da empresa. Fomos os primeiros no país a implantar uma Estação de Tratamento de Efluentes (ETE), em 2011, demonstrando o comprometimento com a responsabilidade ambiental e a sustentabilidade.
Acreditamos na importância de entender e respeitar os desejos e as crenças de cada família que chega até nós. Assim, contamos com profissionais experientes, habilitados para realizar todas as etapas de um funeral e, sobretudo, oferecer assistência em um ambiente de acolhimento. Dessa forma, os valores que nos guiam são mais do que meras palavras, eles representam o alicerce de nossa cultura organizacional. Trabalhamos em equipe, com ética, determinação e proatividade, buscando promover a excelência em tudo o que fazemos.
Nosso propósito, enquanto funerária, vai além do simples cumprimento de tarefas. Queremos Honrar História de Vida, cada história, com a dignidade e o respeito que elas merecem. É por isso que estamos aqui: com sensibilidade, celebramos a jornada de cada indivíduo, preservando sua memória e seu legado para as gerações futuras. A partir desse entendimento, as famílias encontram verdadeiro apoio e conforto nos momentos de fragilidade que são inerentes à vida.
Sinta-se acolhido na Funerária São Pedro, local onde Honramos Histórias de Vida com respeito e dedicação.
Propósito
Honrar histórias de vidas.
Visão
Ser reconhecida como empresa conceito em assistência funeral de qualidade e sustentabilidade no Brasil.
Missão
Prestar serviços funerários humanizados e diferenciados com especial atenção aos familiares, clientes internos e fornecedores, preservando a saúde de todos, o meio ambiente e a sociedade.
Valores
- Trabalho em equipe
- Pioneirismo
- Acolhimento
- Humanização
- Ética
- Melhoria Contínua
- Determinação
- Pró atividade
- Superação
- Responsabilidade Social e Ambiental
ISO 9001:2015
A ISO 9001 é uma norma internacional que define critérios para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), usado por empresas para garantir a melhoria contínua e satisfação dos clientes. Ela não certifica produtos ou serviços, mas sim os processos de gestão que asseguram qualidade e consistência.
A Funerária São Pedro foi a primeira empresa do ramo funerário no Brasil a conquistar a ISO 9001.
- Certificada em 2010.
A Funerária São Pedro participa do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, uma iniciativa que visa promover a competitividade no Rio Grande do Sul para melhorar a qualidade de vida e a experiência de consumo dos gaúchos.
O PGQP é um programa voltado para o desenvolvimento da gestão, qualidade e produtividade das organizações. Ele contempla:
1. Modelo de Excelência em Gestão (MEG);
2. Ferramentas e Metodologias de Qualidade;
3. Capacitação e Treinamento;
4. Avaliações e Reconhecimentos;
5. Melhoria Contínua.
A Funerária São Pedro segue investindo em inovação, capacitação da equipe e sustentabilidade, consolidando-se como referência em qualidade no setor funerário e reafirmando seu propósito de servir com humanidade e excelência.
ISO 14001
A ABNT NBR ISO 14001 especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental, permitindo que a Funerária São Pedro desenvolva uma estrutura para a proteção do meio ambiente e rápida resposta às mudanças das condições ambientais.
A norma considera aspectos ambientais influenciados pela organização e outros passíveis de serem controlados por ela.
A Funerária São Pedro é a única funerária no Brasil que tem responsabilidade certificada para com a sociedade e o meio ambiente.
Isso demonstra o seu cuidado em estar em constante evolução, aprimorando o Sistema de Gestão Ambiental, além de estar segura sobre as políticas ambientais praticadas em conformidade com a sustentabilidade em todas as suas práticas.
Parcerias – Doulas da Morte
Desde 2018, a Funerária São Pedro mantém uma parceria especial com as doulas da morte, profissionais que oferecem acolhimento, escuta e apoio emocional às famílias nos momentos de despedida.
Essa parceria vai além do atendimento funerário: juntos, realizamos eventos de reflexão e conscientização, como o Funeral Vivo e o Jantar com a Morte, que convidam a sociedade a olhar para o tema da finitude com mais naturalidade, empatia e preparo.
O trabalho das doulas da morte complementa a nossa missão de oferecer não apenas serviços funerários de excelência, mas também suporte humano e integral para quem enfrenta o luto. Por meio dessa união, conseguimos garantir experiências mais significativas, que respeitam a singularidade de cada história e a importância de cada despedida.
Na Funerária São Pedro, acreditamos que falar sobre a morte é também falar sobre a vida — e é nessa perspectiva que construímos, ao lado das doulas, um caminho de acolhimento, dignidade e humanidade.
