Certificações
A única funerária no Brasil com
Certificação Ambiental ISO 14001
ISO 14001
A ABNT NBR ISO 14001 especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental, permitindo que a Funerária São Pedro desenvolva uma estrutura para a proteção do meio ambiente e rápida resposta às mudanças das condições ambientais.
- A norma considera aspectos ambientais influenciados pela organização e outros passíveis de serem controlados por ela.
- A Funerária São Pedro é a única funerária no Brasil que tem responsabilidade certificada para com a sociedade e o meio ambiente.
Isso demonstra o seu cuidado em estar em constante evolução, aprimorando o Sistema de Gestão Ambiental, além de estar segura sobre as políticas ambientais praticadas em conformidade com a sustentabilidade em todas as suas práticas.
ISO 9001:2015
- A Funerária São Pedro é a única do estado certificada pelo ISO 9001. Esse é um reconhecimento que nos orgulha, pois, apesar de estarmos presentes na vida das pessoas em momentos delicados, também somos uma empresa que pensa no meio ambiente e nas próximas gerações.
- Há muitos anos implantamos a primeira estação do Brasil para tratamento de efluentes, proporcionando aos colaboradores e à comunidade segurança, sem agredir a natureza. O ISO 9001 é uma conquista nossa para cada um de nossos clientes, suas famílias e toda a comunidade.
A Funerária São Pedro participa do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, uma iniciativa que visa promover a competitividade no Rio Grande do Sul para melhorar a qualidade de vida e a experiência de consumo dos gaúchos.
Ao aderir ao PGQP, nos comprometemos em contribuir para o alcance dos objetivos do Programa. Além disso, promovemos a capacitação de nossa equipe de gerenciamento com um curso de Gerenciamento da Qualidade Total reconhecido pelo PGQP. Ainda, possuímos um responsável pela coordenação do Processo de Gestão. Por fim, formulamos anualmente um Plano de Aperfeiçoamento do Processo de Gestão, com a utilização do Sistema de Avaliação do PGQP.
A partir dessas iniciativas, adaptamos nossa operação para acompanhar a competitividade do mercado, promovendo a disseminação do uso das ferramentas e conceitos da Qualidade Total para proporcionar aos consumidores experiências baseadas na qualidade em todos os momentos.
Sistema de Gestão Integrado
Escopo
“Organização de
funeral, preparação,
tanatopraxia e
translados”
Revisão: 11
Data: 08/11/2019
Aprovação: Direção
Política do Sistema de Gestão Integrado
Oferecer a cada cliente um atendimento personalizado e humanizado,
com excelência na qualidade do atendimento, buscando:
A melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado, da satisfação do cliente, da segurança e da capacitação dos colaboradores, visando aumentar o desempenho do SGI.
O comprometimento com a proteção do meio ambiente, incluindo a prevenção da poluição e o atendimento dos seus requisitos legais e outro(s) compromissos específicos pertinentes ao seu negócio.